SUIVI DE DÉCLARATION · MESSAGES TEXTE
Suivez votre déclaration de revenus par texto avec Lexy.
Documents reçus, dossier confié à un préparateur, signature, paiement ou transmission : Lexy vous avertit lorsqu’une étape importante avance ou qu’une action est attendue de votre part.
MOINS D’ATTENTE, PLUS DE CLARTÉ
Vous n’avez plus à téléphoner seulement pour savoir si votre dossier avance.
Une déclaration comporte plusieurs étapes. Certaines sont réalisées par notre équipe; d’autres exigent un document, une signature ou un paiement. Les avis de Lexy vous permettent de voir rapidement la différence.
Documents reçus
Lexy confirme la réception sans prétendre que le document a déjà été vérifié.
Dossier pris en charge
Vous pouvez savoir quand votre dossier a été confié à un préparateur.
Signature requise
Une alerte claire vous dirige vers le document sécurisé qui attend votre signature.
Paiement
Lorsque la prochaine étape exige un paiement, Lexy vous indique où le compléter.
Déclaration transmise
Vous recevez une confirmation après la dernière transmission gouvernementale de votre mandat.
Plusieurs années ou conjoints
Le suivi demeure organisé lorsque le mandat comprend plusieurs déclarations.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Le texto vous avertit. Mon Lexy protège vos renseignements.
Les messages servent à vous informer et à vous diriger vers la bonne action. TesImpôts.com ne vous demandera jamais de transmettre votre NAS, vos renseignements bancaires ou vos documents fiscaux sensibles dans un simple texto.
- Les documents confidentiels restent dans votre espace sécurisé.
- Les communications respectent vos préférences et votre consentement.
- Une vraie personne prend le relais lorsqu’une vérification est nécessaire.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Le suivi fiscal par texto, simplement expliqué
Est-ce que Lexy peut me dire où en est ma déclaration?
Oui. Selon votre dossier, Lexy peut vous informer de la réception des documents, d’une signature ou d’un paiement requis et de la transmission aux gouvernements.
Dois-je répondre à chaque texto?
Non. Le message indique clairement lorsqu’une action est attendue. Certains textos servent uniquement à vous tenir au courant.
Est-ce sécuritaire?
Les renseignements fiscaux sensibles ne sont pas placés dans le texto. Lorsqu’une action sécurisée est nécessaire, Lexy vous dirige vers Mon Lexy.
Puis-je cesser de recevoir les textos?
Oui. Vous pouvez retirer votre consentement. Les communications essentielles pourront alors être effectuées par un autre moyen disponible à votre dossier.
Est-ce offert seulement à Sherbrooke?
Non. Notre équipe est établie à Sherbrooke, mais le service à distance et Mon Lexy sont offerts aux clients admissibles partout au Québec.
Vos impôts, sans rester dans le néant.
Commencez votre dossier avec TesImpôts.com et laissez Lexy vous tenir au courant.
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